Planes de cumplimiento en consumo

Te ayudamos a prevenir y mitigar los riesgos de incumplimientos con tus consumidores

Certificación planes de cumplimiento

Somos una de las primeras entidades certificadoras en Planes de cumplimiento en planes de cumplimiento de protección del consumidor acreditada ante el SERNAC.

Regulación del consumidor

Te asesoramos en toda la regulación aplicable a tu relación con el consumidor y te ayudamos a implementar los cambios derivados de nuevas exigencias normativas

E-commerce

Te apoyamos para que desarrolles tu negocio en plataformas electrónicas con pleno cumplimiento a las exigencias regulatorias asociadas a tus clientes

Asesoría ante contingencias de consumo

Ante situaciones o incidentes imprevistos que afecten a tu empresa con sus consumidores, te ayudamos con soluciones oportunas, integrales y eficaces

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Nos especializamos en optimizar la relación entre las empresas y sus consumidores, generando mayor confianza en éstos, a través del diseño e implementación de soluciones flexibles, integrales y multidisciplinarias, plenamente ajustadas a la realidad corporativa de nuestros clientes y al de su entorno

Ander Consultores & Abogados

¿Quiénes somos?

Somos una consultora especializada en todo el ciclo de relacionamiento entre las empresas y sus consumidores: nuestras soluciones armonizan una perspectiva jurídica y regulatoria con una visión de los procesos de negocio de nuestros clientes y el de su entorno, para brindar un resultado interdisciplinario y operativo, con una plena compresión de su realidad corporativa.

¿Por qué nosotros?

Sobre la base de un trato profesional, cercano y personalizado, nos compenetramos con el quehacer de tu empresa, ofreciéndote soluciones ajustadas a su realidad y entorno, para que optimices y hagas más sostenibles las relaciones con tus consumidores

Nuestros servicios

Te prestamos un amplio catálogo de servicios profesionales, con un enfoque multidisciplinario y ajustados a cada realidad corporativa, para que tu empresa mejore en todas las etapas del ciclo de relacionamiento con sus consumidores

Compliance y mecanismos preventivos en consumo

Diseñamos o revisamos tus productos, servicios y actividades para asegurar un pleno cumplimiento a la regulación de consumo

Gestión y asesoría corporativa en consumo

Te acompañamos en el objetivo de alcanzar un relacionamiento sustentable con tus consumidores y una mejora en su percepción de valor

Soluciones correctivas y de contingencia en consumo

Te ayudamos a enfrentar cualquier situación conflictiva imprevista o que requiera corrección, ofreciéndote respuestas oportunas y eficaces

Certificación planes de cumplimiento

Nuestro equipo de auditores certificadores tiene vasta trayectoria y experiencia en cargos directivos en SERNAC y una amplia vinculación con la protección de los derechos de los consumidores en el sector privado y público.

¿Tienes dudas?

No dudes en escribirnos. Aclararemos todas tus consultas o inquietudes.

Capacitación y formación

Te ofrecemos una formación y capacitación especializada en todas las temáticas de consumo, a través de programas abiertos y cerrados, dirigidos a la alta gerencia y a los demás colaboradores de tu empresa

CONTACTANOS VIA FORMULARIO O POR WHATSAPP


Asesoramos y acompañamos a tu empresa en la relación con sus consumidores, a través de soluciones preventivas o correctivas. Consúltanos sobre cualquier situación que afecte a tu empresa y te ayudaremos.

Completa el siguiente formulario y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.

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